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Procesamiento de pedidos
Una vez confirmado el pago, el pedido se procesa en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente dentro de México.
Estos tiempos pueden variar en temporadas de alta demanda, promociones o situaciones fuera de nuestro control (servicios de mensajería, clima, etc.).
Costo de envío
Algunos productos cuentan con envío gratuito dentro de México.
En otros casos el costo del envío se mostrará claramente antes de finalizar la compra.
Seguimiento del pedido
Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente podrá solicitar información sobre el seguimiento de su envío a través de:
Correo electrónico:
saiikoshop@gmail.com
o por nuestras redes sociales oficiales.
Productos dañados o con problemas
Si tu producto llega dañado o con algún defecto, deberás contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para revisar el caso y ofrecer una solución.